Política de Privacidade

01Quem somos

Este site é do Espaço Mentaluz (Espaço Mental Luz Ltda, CNPJ 51.165.251/0001-67), da psicóloga Luziana Cândida Guimarães de Oliveira (CRP 09/23738). Somos a controladora dos dados pessoais tratados aqui, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

02Quais dados coletamos

• Nome e telefone, quando você preenche o formulário ou nos chama pelo WhatsApp.
• Dados de navegação (como páginas visitadas, tipo de aparelho e cliques em botões), por meio de ferramentas de medição como Google Analytics e Google Ads, quando ativadas.

03Para que usamos

• Responder ao seu contato e combinar o primeiro acolhimento.
• Medir o desempenho do site e de nossos anúncios, de forma agregada.

04Compartilhamento

Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais. Eles podem ser processados por prestadores como o WhatsApp (Meta), a hospedagem do site e o Google, apenas para o funcionamento dos serviços acima.

05Base legal e prazo

Tratamos seus dados com base no seu consentimento e na execução de procedimentos preliminares ao atendimento (LGPD, art. 7º, I e V). Guardamos o contato apenas pelo tempo necessário para responder a você; se não houver atendimento, apagamos em até 6 meses. Os registros do atendimento psicológico seguem as normas do Conselho Federal de Psicologia.

06Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos ou desatualizados;
• exclusão dos seus dados;
• a retirada do seu consentimento.

07Cookies

Usamos apenas cookies de medição (Google), e somente se você aceitar no aviso exibido no site. Você também pode bloqueá-los nas configurações do seu navegador.